{"id":1530,"date":"2021-04-16T11:17:01","date_gmt":"2021-04-16T09:17:01","guid":{"rendered":"http:\/\/philao.fr\/?page_id=1530"},"modified":"2026-01-14T16:31:32","modified_gmt":"2026-01-14T15:31:32","slug":"sapproprier-lamelioration-continue","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/philao.fr\/?page_id=1530","title":{"rendered":"S’approprier l’am\u00e9lioration continue"},"content":{"rendered":"\n

OBJECTIFS DE FORMATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

D\u00e9velopper une d\u00e9marche de progr\u00e8s au quotidien<\/p>\n\n\n\n

OBJECTIFS P\u00c9DAGOGIQUES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Rep\u00e9rer et \u00e9valuer les dysfonctionnements dans l\u2019organisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u2019approprier les m\u00e9thodes et outils de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

D\u00e9ployer une d\u00e9marche impliquante et participative<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Communiquer et entretenir durablement aupr\u00e8s des \u00e9quipes <\/strong><\/p>\n\n\n\n

PUBLIC CONCERNE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Responsables, agents de ma\u00eetrise, personnel d\u2019encadrement, d\u2019atelier ou d\u2019\u00e9quipe, toute personne ayant \u00e0 mener une d\u00e9marche de r\u00e9solution de probl\u00e8me ou une d\u00e9marche de progr\u00e8s<\/p>\n\n\n\n

PRE-REQUIS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aucun.<\/p>\n\n\n\n

ORGANISATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dur\u00e9e : <\/strong>3 jours (21 heures) <\/p>\n\n\n\n

Lieu de formation :<\/strong> dans votre entreprise<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation :  <\/strong>g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019une \u00e0 trois semaines (nous\nconsulter) <\/p>\n\n\n\n

CONTENU DE FORMATION\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Int\u00e9grer\nLes fondamentaux d’une d\u00e9marche qualit\u00e9 efficace :<\/p>\n\n\n\n

1 )<\/strong> Rep\u00e9rer et \u00e9valuer les dysfonctionnements dans l\u2019organisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

D\u00e9finir et distinguer les termes probl\u00e8mes,\ndysfonctionnements et r\u00e9clamations<\/p>\n\n\n\n

 Caract\u00e9riser leur\nimpact sur la performance socio-\u00e9conomique de l\u2019organisation <\/p>\n\n\n\n

Identifier les sources internes et externes de\ndysfonctionnements<\/p>\n\n\n\n

2) S\u2019approprier les m\u00e9thodes et outils de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la r\u00e9solution (nommer,\nidentifier, mesurer l\u2019impact, rechercher les causes, traiter) <\/p>\n\n\n\n

Conna\u00eetre Les principaux outils associ\u00e9s : QQOQCCP,\nPareto, brainstorming, 5 pourquoi, vote pond\u00e9r\u00e9, test, enqu\u00eate, feuille de\nrelev\u00e9s, Ishikawa, matrice de compatibilit\u00e9, boite \u00e0  9 cases<\/p>\n\n\n\n

Choisir les outils appropri\u00e9s selon l\u2019\u00e9tape de la\nr\u00e9solution<\/p>\n\n\n\n

3) D\u00e9ployer une d\u00e9marche impliquante et participative<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Organiser collectivement le projet d\u2019am\u00e9lioration (groupe\nde pilotage, groupe de travail) <\/p>\n\n\n\n

Animer la d\u00e9marche et conduire les r\u00e9unions (cadrage,\nbrainstorming, concertation et d\u00e9cision)<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9l\u00e9guer efficacement le traitement des\ndysfonctionnements au niveau organisationnel appropri\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Mettre en avant les comportements et attitudes\nstimulantes aupr\u00e8s des membres de l\u2019\u00e9quipe projet <\/p>\n\n\n\n